Какие ошибки совершают туристы в отелях

Заглядывать в мини-бар

Как правило, цены на напитки, шоколадки и снеки в мини-баре отельного номера в два, а то и в три-четыре раза выше, чем в магазине. Поэтому туристы редко что-то пьют или едят оттуда. Но всегда есть соблазн приоткрыть дверцу и посмотреть, что же предлагает вам отель. Это огромная ошибка.

Дело в том, что в некоторых отелях на дверцах мини-бара установлены датчики, по которым администрация может понять, что вы открывали мини-бар. И уже на основании этого вам могут выставить счет. А еще лучше, если при заселении в присутствии администратора вы зафиксируете содержимое мини-бара, чтобы при выезде вам не могли предъявить, что вы съели несуществующую шоколадку или выпили напиток из несуществующей бутылки.

Как правило, цены на напитки, шоколадки и снеки в мини-баре отельного номера в два, а то и в три-четыре раза выше, чем в магазине. Поэтому туристы редко что-то пьют или едят оттуда. Но всегда есть соблазн приоткрыть дверцу и посмотреть, что же предлагает вам отель. Это огромная ошибка.

Дело в том, что в некоторых отелях на дверцах мини-бара установлены датчики, по которым администрация может понять, что вы открывали мини-бар. И уже на основании этого вам могут выставить счет. А еще лучше, если при заселении в присутствии администратора вы зафиксируете содержимое мини-бара, чтобы при выезде вам не могли предъявить, что вы съели несуществующую шоколадку или выпили напиток из несуществующей бутылки.

5 ошибок в отелях, которые часто делают русские туристы

  • 1 Выбор неуместной одежды
  • 2 Любовь к шведскому столу
  • 3 Вынос еды за пределы отеля
  • 4 Чрезмерные траты
  • 5 «Все свое беру с собой»

Ни для кого не секрет, что поведение наших соотечественников на родине и на отдыхе кардинально отличается. В повседневной жизни россияне привыкли контролировать себя и вести сдержано, но как только русские туристы уезжают в отпуск и их нога ступает на территорию отеля, то они разрешают себе пуститься «во все тяжкие».

Из года в год «наши» люди наступают на одни и те же грабли, и совершают оплошности, которых можно легко не допускать. Какие именно это ошибки и как их избежать будем разбираться ниже.

Из года в год «наши» люди наступают на одни и те же грабли, и совершают оплошности, которых можно легко не допускать. Какие именно это ошибки и как их избежать будем разбираться ниже.

ОШИБКА 12: Обмен валюты в аэропорту

Постарайтесь не обменивать валюту в аэропорту

В подавляющем большинстве аэропортов курс обмена валют гораздо хуже, чем в городе. Поэтому не поддавайтесь на уловки и не обменивайте все свои деньги на местные сразу же по прилету. Возможно, лучше обменять все ваши средства, пока вы находитесь дома. Изучите обменные курсы, сравните, где лучше: здесь или там еще до начала поездки. Если вам действительно нужно немного местных денег сразу по прибытии в аэропорт – обменивайте как можно меньшую сумму.

В подавляющем большинстве аэропортов курс обмена валют гораздо хуже, чем в городе. Поэтому не поддавайтесь на уловки и не обменивайте все свои деньги на местные сразу же по прилету. Возможно, лучше обменять все ваши средства, пока вы находитесь дома. Изучите обменные курсы, сравните, где лучше: здесь или там еще до начала поездки. Если вам действительно нужно немного местных денег сразу по прибытии в аэропорт – обменивайте как можно меньшую сумму.

Ошибка №9. НЕ СМОТРЕТЬ ПОГОДУ ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ

Погода – дело изменчивое. Лучше предусмотреть все варианты заранее, чтобы не бежать в ближайший магазин на курорте за теплой кофтой или шлепанцами.

Погода – дело изменчивое. Лучше предусмотреть все варианты заранее, чтобы не бежать в ближайший магазин на курорте за теплой кофтой или шлепанцами.

Какие типичные ошибки допускают туристы

Авиаперевозчики начисляют вам мили не только за полёты, но и за проживание в определённых отелях или посещении определённых мест. Посмотрите на сайте вашего перевозчика, так вы сможете заработать дополнительные мили.

21 способ обмануть туриста в отеле

Работники туриндустрии признались нам, как иногда они обманывают и наживаются на туристах во время их путешествия. Мы решили поделиться информацией с вами.

1. Старайтесь не бронировать отели на прямую в “горячий сезон”

Мало того, что у крупного туроператора свои (и чаще всего большие скидки в отелях), так приехав в отель по брони можно не получить свой обещанный номер, правда такое бывает не всегда. Случается это чаще всего если у отеля появляются проблемы со свободными местами. Такое бывает в пиковый сезон или если заезжает большая группа. Отелю проще отказать одному туристу, чем потерять группу путешественников, да и не все отельеры готовы ссориться с туроператором, который поставляет ему много туристов.

2. Регистрация при въезде

При первичной регистрации в отеле старайтесь не грубить администратору, иначе можете получить более худший номер и более плохое обслуживание во время проживания в отеле.

3. Улучшенный номер

Не всегда улучшенный номер можно получить только за деньги. Можно немного схитрить и заранее предупредить отель, что у вас юбилей или медовый месяц. Многие туристы пользуются этим. К тому же в этом случае кроме улучшенного номера вы можете получить небольшой презент от самого отеля в виде тортика или бутылочки вина.

4. Сетевые отели не всегда дешевы

Заселяясь в сетевой отель крупного бренда, мы ожидаем определенное качество услуг, но такое бывает не всегда. Что в маленьких отелях, что в больших сетевых работают чаще всего одни и те же люди, качество обслуживания будет примерно одинаковое. Просто сетевые отели тратят больше денег на рекламу.

5. Отзывы об отелях

В последнее время отзывы об отелях пишут сами сотрудники отеля, думая, что тем самым они смогут повысить количество продаж. А отрицательные отзывы пишут конкуренты. Ко всему прочему каждый турист привык к своим стандартам в отелях и приезжает туда со своим настроением и это может повлиять на его дальнейший отзыв об отеле. На данный момент трудно найти адекватный отзыв от отеле.

6. Фотографии отеля и его интерьера

Фотографии в туристических буклетах и на сайте отеля делают профессиональные фотографы, которые после фотосессии обрабатывают фотографии в фотошопе, делая их более привлекательными. Старайтесь сравнить фото отеля на сайте и с фотографиями реальных посетителей на туристических форумах. Иначе может оказаться, что вместо вида из окна на море у вас будет вид на стройку нового отеля.

7. Кража во время трансфера в отель

Бывали случае, что туристы в аэропорту загружали свой багаж в автобус, в котором уже находилась коробка “с инструментами”. Во время поездки к отелю из коробки вылезли двое детей, которые похитили все самое ценное из багажа путешественника. О пропаже туристы узнавали только в отеле, когда стали разбирать свои вещи.

8. Скидка на отель

Если вы приехали в город и хотите снять номер, то попробуйте вежливо попросить скидку за проживание. Иногда это срабатывает.

9. Уточняйте окончательную цену номера

Некоторые отели указывают цену без обслуживание номеров, НДС или завтрака, что бы сделать стоимость номера наиболее привлекательной. Постарайтесь узнать об этом заранее, что бы для вас не было сюрприза, когда будите выписываться из отеля.

10. Проверьте мини-бар при заселение

При заселение в номер попросить служащего отеля при вас проверить наличие напитков в мини-баре. Иначе при “чек-ауте” вы не докажите, что их выпили не вы. Если вы не планируете пользоваться платным мини-баром, то попросите все убрать при въезде в номер.

11. Депозит в отеле

Если отель требует внести депозит при въезде, то лучше всего это сделать наличными, а не картой. Неблагонадежные сотрудники отеля могут украсть данные карты, после чего использовать имеющуюся на ней наличность на свое усмотрение.

12. Дисконтные карты

Очень часто на стойке рецепции отеля можно найти дисконтные карты на скидку в бар, в ресторан или в магазин. Но бывает такое, что магазины и отель договариваются между собой, что бы отельеры заманивали туристов к ним за процент. Чаще всего в таких заведениях цены выше по городу.

13. Аренда автомобиля

Старайтесь бронировать автомобиль напрямую у автоброкера, а не через турагентство или отель. Так как в этом случае в стоимость аренды автомобиля войдет еще и процент, полагающийся отелю или вашему гиду.

14. Ценные вещи в номере

Старайтесь не оставлять ценные вещи, деньги, кредитные карты на видном месте вашего номера. Лучше уберите все сейф или сдайте в сейф на ресепшене. Были случаи, что горничные обворовывали своих постояльцев даже в дорогих отелях. Причем они стараются не брать все деньги из пачки, а только пару купюр, а некоторые ценные вещи прятали в номере постояльца, что бы при его отъезде забрать эти вещи себе.

15. Дверь в номер

Старайтесь во время нахождения в номере закрывать входную дверь на щеколду. Вы не представляете сколько не честных на руку людей ошиваются в отеле в поисках легкой наживы.

16. Смена постельного белья

В большинстве отелей постельное белье вообще не меняют, просто переворачивают его другой стороной и разглаживают. Смена белья происходит довольно в редких случаях, например, постоялец пролил что-то на простынь, но даже в этой ситуации горничная может побыстрому простирнуть пятно в ванной.

17. Не грубите персоналу

Никогда не стоит ссориться и грубить персоналу вашего отеля. Иначе он может вам незаметно отомстить, например, почистить вашей зубной щеткой унитаз или протереть пол вашим полотенцем.

18. Посуда в номере

Старайтесь не использовать посуду находящуюся в вашем номере, так как чаще всего горничные не так тщательно её моет, а просто споласкивает водой. Лучше помойте посуду сами или воспользуйтесь одноразовой.

19. Страхование жизни

Это особенно (хотя бы раньше) было распространенно в Турции, когда отельные гиды пугали туристов, что страховка действует только в том случае, если вы купили тур у вашего гида, а не на улице. Это не так. Страховка действует на весь срок вашего нахождения в стране.

20. Фиктивная регистрация билетов

При заезде в отель гиды просят туристов сдать их обратные билеты якобы на регистрацию. На самом деле это делается для того, что бы еще раз встретится с туристом и продать ему как можно больше экскурсий и туров. Запомните! Обратный вылет заверять не нужно!

21. Гид живет на проценты

Если гид советует вам ресторан или магазин, то знайте, что скорее всего он имеет процент с каждой вашей покупки. И это совсем не значит, что в этом ресторане самая вкусная еда, а в магазине самые низкие цены. Гиды тоже люди и хотят заработать на доверчивых туристах.

Старайтесь не использовать посуду находящуюся в вашем номере, так как чаще всего горничные не так тщательно её моет, а просто споласкивает водой. Лучше помойте посуду сами или воспользуйтесь одноразовой.

Не учтены отзывы, оставленные прежними отдыхающими

Все мы наслышаны о том, что владельцы отелей заранее беспокоятся об отзывах о собственном заведении, стараясь сделать все возможное для размещения максимального количества положительных откликов.

Несмотря на это, неплохо было бы раздобыть побольше достоверной информации об отеле, в который планируете заселиться. Все-таки большая часть размещенных на сайтах отзывов, как правило, опирается на действительность. Важно учесть все аспекты (от положительных до отрицательных нюансов).

Несмотря на это, неплохо было бы раздобыть побольше достоверной информации об отеле, в который планируете заселиться. Все-таки большая часть размещенных на сайтах отзывов, как правило, опирается на действительность. Важно учесть все аспекты (от положительных до отрицательных нюансов).

Ошибка туриста №4: Взять слишком много вещей

С кем из туристов этой ошибки не случалось! Многие берут с собой столько вещей на недельный отпуск, что можно подумать они собираются на ПМЖ. Собирая чемодан, реально оценивайте ситуацию: чем Вы точно будете пользоваться, а без чего можно обойтись. Чаще всего туристы берут слишком много одежды, из которой надевают только 30%.

С кем из туристов этой ошибки не случалось! Многие берут с собой столько вещей на недельный отпуск, что можно подумать они собираются на ПМЖ. Собирая чемодан, реально оценивайте ситуацию: чем Вы точно будете пользоваться, а без чего можно обойтись. Чаще всего туристы берут слишком много одежды, из которой надевают только 30%.

Точное распределение времени

Некоторые туристы настолько пунктуальны, что совершают свой шаг с точностью до минуты. Распланировать свое путешествие – это здорово, как и когда все находится под контролем. Но не стоит переходить границу – находиться в одном месте точно отведенное количество минут, сделать две фотографии и отправиться на автобус. Порадуйте себя спонтанными идеями – зайдите в кафе или отправьтесь на вечернюю прогулку по набережной.


Некоторые туристы настолько пунктуальны, что совершают свой шаг с точностью до минуты. Распланировать свое путешествие – это здорово, как и когда все находится под контролем. Но не стоит переходить границу – находиться в одном месте точно отведенное количество минут, сделать две фотографии и отправиться на автобус. Порадуйте себя спонтанными идеями – зайдите в кафе или отправьтесь на вечернюю прогулку по набережной.

Отведайте местную кухню [ Ошибки туристов на отдыхе в Турции ]

Обидно видеть очереди в ресторанах турецких отелей за пиццей, пастой или картошкой фри. На каждом курорте хотельеры или владельцы ресторанов предлагает попробовать восхитительные по вкусу блюда местной кухни, помимо этого в каждой провинция есть собственные деликатесы. Основные блюда турецкой кухни были созданы в результате слияния множества культур приготовления пищи, которые накапливались в течение многих сотен лет. Турецкая пища очень разнообразна и вкусна. Так стоит ли отдавать предпочтение круасану вместо рахат-лукума?

Обидно видеть очереди в ресторанах турецких отелей за пиццей, пастой или картошкой фри. На каждом курорте хотельеры или владельцы ресторанов предлагает попробовать восхитительные по вкусу блюда местной кухни, помимо этого в каждой провинция есть собственные деликатесы. Основные блюда турецкой кухни были созданы в результате слияния множества культур приготовления пищи, которые накапливались в течение многих сотен лет. Турецкая пища очень разнообразна и вкусна. Так стоит ли отдавать предпочтение круасану вместо рахат-лукума?

Ошибка № 10. Не брать с собой аптечку

Рекомендуем брать с собой полноценную аптечку, купить привычные лекарства за границей можно не всегда. В некоторых странах даже самые простые лекарства продаются по рецепту.

Аптека часто бывает около крупных достопримечательностей. Метрополь зонтик – Севилья

Не стоит забывать о головном уборе.

Торговаться!

Во многих странах торг не только уместен, но и является обязательным правилом выживания. При виде туриста цена может увеличиться в два, а то и в три-четыре раза. Не стесняйтесь торговаться, иначе в бюджетной стране отдохнёте, как на люксовом курорте.

К примеру, если в вашем билете указано, что стыковка 40 мин., то стоит помнить, что посадка на рейс начинается за 30 минут. То есть, у вас есть только 10 минут, чтобы добраться до нужного гейта.

Овербукинг в отеле. Кто виноват и что делать?

В свете последних новостей — «Чего боятся туристы на отдыхе» и «Рейтинг „худших туристов“ в мире» — поговорим об овербукинге. И то и другое здесь в тему, как никогда.

Именно его, овербукинга, стоит бояться в первый день приезда, а вовсе не отсутствия WI-FI или ещё чего. Однако по порядку.

Если про овербукинг авиабилетов я хотя бы слышала (была куча новостей, как им увлекаются американские авиакомпании), то перебронирование номеров в отеле стало настоящим сюрпризом.

Овербукинг — это ситуация, когда один и тот же номер отеля бронируется сразу несколькими туристами. Одного из них селят в оный номер, остальным придется решать проблему самостоятельно, с помощью своего туроператора или системы бронирования, через которую был забукан номер. Да-да, не дожидаясь реплик на тему «надо было ехать самостоятельно» и «надо было бронировать самостоятельно», отвечаю — овербукинг случается и при самостоятельном бронировании, как через сайт отеля, так и через систему бронирования. Если решением вопроса о расселении пострадавших занимается туроператор или сайт бронирования, то в качестве альтернативы предлагается номер в другом отеле, как правило, более высокой категории. Если едете сами — решаете проблему сами.

Пункт об овербукинге часто имеется в договорах о продаже турпродукта. В нашем, с оператором TUI Украина, например, был, но кто б его читал. А по российскому законодательству, по словам экспертов, его включение в договор и вовсе незаконно. И чаще всего этого пункта нет, проблема решается на месте, в частном порядке между оператором и туристом. В Европе же при малейшем намеке на овербукинг отелям и туроператорам вменяются колоссальные штрафы, там даже его упоминания стараются избегать. А если и происходит случайно — не остается безнаказанным. Поэтому организованные туристы из РФ и стран СНГ чаще других страдают от овербукинга.

Насчет «предложат отель равнозначный или лучшего качества», это как сказать…В нашем случае категория была выше, но в отеле круглосуточно резвились пьяные британские тинейджеры, с которыми сотрудники отеля не могли совладать, пионЭрлагерь в его самом худшем проявлении, и до пляжа было пилить 1 – 2.2 км. По 40-градусной жаре. Так что всё относительно. Отзыв об этом отеле-пионЭрлагере здесь.

А, ещё у операторов принято раздавать пострадавшим от овербукинга всякие бонусы и скидки. Так вот, нам в качестве компенсации была предложена скидка – внимание! – в 5 евро на экскурсии стоимостью 75 евро))) Ну разве это не забавно?

Кто виноват?

1. Туроператор, который продает путёвки в два равнозначных отеля, один из которых не пользуется спросом, и тогда…Номера в популярный отель продаются всем желающим без ограничения, заведомо зная, что все не поместятся, а в непопулярном указывается завышенная стоимость, чтобы при овербукинге можно было предложить «отель более высокой стоимости». Сразу говорю, что проверить их реальную стоимость на Букинге в этой ситуации не получится — на топовых направлениях отели в стопе с зимы.

2. Менеджер/хозяин отеля, недобросовестный или невнимательный.

Менеджер, неправильно предугадавший количество клиентов, и продающий процентов на 15 больше мест, чем имеется, в расчёте на то, что по статистике такой процент недобора происходит в «низкий» сезон, и что в «высокий» сезон будет много отказов.

При самостоятельном бронировании номера в маленькой гостинице — менеджер/ хозяин отеля. К примеру, в городе, куда вы направляетесь, проходит фестиваль, все отели заняты и цены на номера накануне взлетают до небес. А вы забронировали номер сильно заранее через сайт отеля, в общем, подстраховались. И тут появляется некто, предлагающий снять ваш номер не за 25 долларов, например, а за 100. Как вы думаете, как поступит хозяин? Правильно. В лучшем случае, вы получите письмо с извинениями и сообщением о каком-нибудь ЧП, типа «пожар, потоп, прорыв канализации». А в худшем — узнаете, что вы остались без жилья уже на рецепции.

Бывает, что менеджер отеля просто ошибся и случайно подтвердил туроператору один и тот же номер дважды. Не наш случай, потому что в отзывах об отеле за прошлые годы туристы часто упоминают о переселении из-за овербукинга.

При самостоятельном бронировании такое тоже бывает, сервисы букинга не при чем. Ваша бронь оказалась в папке «Спам». Факс (дада, они ещё существуют!) не дошел. Сервер был недоступен. В силу каких-то обстоятельств снять номер с бронирования забыли. При позднем бронировании, то есть бронировании на вечер того же дня, когда номеров в небольшой гостинице один-два, и они в реальности уже заняты, а хозяин/менеджер отправился спать и до 6 утра следующего дня компьютер не включит.

Что делать после?

Овербукинг случился и хороших новостей у меня для вас нет. Конечно, если вы не прожженный любитель бегать по судам, собаку на этом деле съевший и кучу копий сломавший.

Чаще всего весть об овербукинге организованным туристам приносит трансферный гид, как и нам. Этот человек ничего не решает, и скандалить бесполезно. Если вам для замены предложили совсем уж «ужос-ужос», требуйте встречи с уполномоченным решать такие вопросы представителем принимающей стороны. Пишите претензию и уламываете представителя её подписать. Если отказывается — собирайте свидетельства и данные «друзей по несчастью», полные ФИО и адреса, попросите детей покапризничать, а старших родственников — демонстративно пострадать, на полном серьёзе сообщите персоналу и представителю о вашем намерении добиться компенсации, пусть и в судебном порядке. Этого, как правило, бывает достаточно, чтобы ваши оппоненты забеспокоились и приняли выгодное вам решение. Если не помогло — заселяйтесь, собирайте все счета, попросите сделать копию с карточки гостя, а по приезду со всем этим богатством идите в суд. Иногда такие действия помогают не только получить компенсацию за испорченный отдых, но и вернуть всю стоимость путёвки.

Мы ничего такого не делали, у нас же был «отель получше». Ну и восприняли случившееся как новый опыт и начали отдыхать.

При самостоятельном бронировании: если у вас время есть, звоните в поддержку своего сервиса бронирования, через пару часов вас поселят в другой отель, иногда классом выше (если стоимость номера в нём будет выше, разницу возместит «проштрафившийся» отель, без вашего вмешательства). Если времени мало, тут же на рецепции отеля, подложившего вам свинью устроившего вам овербукинг, через систему бронирования ищите ближайший отель со свободными номерами и идите туда. В этом случае есть возможность взять номер по цене сильно ниже, чем в системе. Поскольку если они не сдадут сейчас этот номер вам, они его вообще никому сегодня не сдадут. После поселения следует сразу же написать в поддержку системы бронирования, приложив чек (если новый отель вышел дороже заказанного), вам вернут деньги, а виновных накажут. Повторюсь, в Европе овербукинг — самое страшное, что может случиться с отелем и системой бронирования. Хуже только пожар.

Что делать до?

Здесь у меня для вас есть плохая и хорошая новость.

Начнем с плохой. Не подписывать договор о продаже турпродукта, в котором имеется пункт о возможной замене отеля, — не вариант совсем. Вариант (правда только для тех, у кого такой пункт предусмотрен в принципе) — на этапе заключения договора добиться от туроператора как минимум перечислить варианты замены. А как максимум — выбрать ряд отелей для замены лично. Так советуют делать сами специалисты турбизнеса. Но, вспоминая процесс покупки тура, я слабо представляю, как это сделать технически. Особенно когда направление топовое, и отели практически всего курорта находятся в стопе с зимы. Кипр, как известно, входит в тройку самых востребованных пляжных направлений у россиян, ситуация с овербукингом здесь обыденная и ежегодная, как я понимаю (основываясь на отзывах туристов за прошлые годы и на сообщениях со специализированного форума сайта Профи. Тревел — почитайте это адище, людей по-настоящему жалко).

Эксперты советуют туристам, решившим «бодаться» с оператором на тему включения в договор списка отелей на замену, заранее связаться с включенным в тур отелем и, назвав своего оператора, поинтересоваться, есть ли ещё места. Если нет — настаивать «до победного» на включении в договор списка на замену. Ну или просто найти другого оператора.

Мы провели в отеле, который нам предложили на замену, четыре ночи и пять дней, и, как я понимаю, нам ещё повезло. По крайней мере, нас поселили на том же курорте, тогда как других туристов, бывает, забрасывают совершенно в другой город. Приятного мало, в общем.

Хорошая новость — для самостоятельных туристов. Если вы бронировали отель самостоятельно, вы более или менее можете контролировать состояние своей брони. Итак, на следующий день после бронирования свяжитесь с оным отелем и уточните, получили ли они бронь на вашу фамилию. Сделайте то же самое еще раз, накануне заезда.

Ещё более приемлемый вариант — бронировать через крупные международные сайты букинга. Здесь вы будете защищены от махинаций недобросовестного менеджера/хозяина, поскольку они побоятся связываться с такими системами, ибо это грозит им дальнейшими санкциями вплоть до исключения из системы, а в итоге может привести к потере бизнеса. В этом случае также стоит связаться с отелем как минимум накануне прибытия и уточнить, что с вашей бронью.

Мораль сей басни

Уважаемые туроператоры, эта ситуация неприемлема. И на топовом направлении она уже перешла все разумные пределы. Люди хотят отдыхать, а не мотать себе нервы. За свои, причем немалые деньги. Попытайтесь как-то контролировать наличие мест в отелях (если овербукинг — это их вина) или реорганизуйте работу своих менеджеров (если дело в них). Просто однажды вас накроет вал туристского возмущения — в виде судебных исков. Сколько там американские авиакомпании игрались овербукингом? Десять, двадцать лет? А в этом году платят миллионные штрафы пассажирам и только успевают отбиваться от СМИ. Это же касается и недобросовестных отелей, берега потерявших от жадности.

Пункт об овербукинге часто имеется в договорах о продаже турпродукта. В нашем, с оператором TUI Украина, например, был, но кто б его читал. А по российскому законодательству, по словам экспертов, его включение в договор и вовсе незаконно. И чаще всего этого пункта нет, проблема решается на месте, в частном порядке между оператором и туристом. В Европе же при малейшем намеке на овербукинг отелям и туроператорам вменяются колоссальные штрафы, там даже его упоминания стараются избегать. А если и происходит случайно — не остается безнаказанным. Поэтому организованные туристы из РФ и стран СНГ чаще других страдают от овербукинга.

Самые распространенные ошибки туристов

Спонтанность – это, конечно, хорошо, но именно она может испортить все впечатления и ожидания от отдыха. Если выбирать дату в самый разгар сезона, то следует ожидать, что цены в таком случае будут самыми высокими. В итоге вместо примерно запланированной суммы вы потратите минимум в два раза больше. К тому же пик сезона – это время, когда на пляжах и в городе буквально не протолкнуться из-за огромного количества туристов. Особенно если вы выбрали популярный курорт для своего отдыха.

Следующую ошибку путешественники совершают, когда, желая поскорее получить летний загар, в этот же или на следующий день отправляются на пляж и загорают максимально долго. Но каким бы мягким солнце ни было, переусердствовать все же нельзя, так как появляется вероятность получения солнечного ожога, и весь оставшийся отпуск будет испорчен.

Ведь в таком случае вам будет крайне некомфортно что-либо надевать на себя, а тем более – снова находиться под палящими лучами солнца. Также не забудьте взять с собой солнцезащитный крем и зонтик от солнца. Кстати, некоторые отели в Гурзуфе и других

городах выдают своим посетителям большие зонтики от солнца или предлагают спокойный отдых у бассейна, где можно искупаться и позагорать.

Дождавшись долгожданного отпуска, не стоит сразу же пускаться во все тяжкие и много пить и есть в первые дни. Дело в том, что организму нужно адаптироваться под новый климат и расписание. Особенно если вы живете в менее жарком городе и привыкли постоянно работать. Смена климата, обстановки и порядка дня – небольшой, но все же стресс для организма. Дайте своему телу время на восстановление, не переедайте и не употребляйте слишком много алкоголя хотя бы в первые 2–3 дня отпуска.

Часто бывает, что, поехав отдыхать заграницу или в населенный пункт, расположенный далеко от своего постоянного места жительства, люди забывают предупредить об этом свой банк. В итоге счет владельца карты может быть заблокирован, так как банк рассматривает действия по оплате и снятию наличных подозрительными.

Эта ошибка самая распространенная, так как немногие знают, что банки могут блокировать счета в таких случаях. А потом придется звонить, долго объяснять и выяснять ситуацию. Согласитесь, столь тревожная ситуация может легко испортить впечатления от путешествия. Поэтому лучше за несколько дней до поездки позвоните в банк и сообщите, куда и на какое время вы направляетесь.

Этот вид страховки необходим всегда, а особенно, если вы отдыхаете заграницей. Дело в том, что медицина заграницей выше не только качеством, но ещё и ценами. И даже простая консультация у врача может влететь в копеечку, про лечение даже говорить нечего. Стоит помнить, что иногда случаются непредвиденные ситуации, поэтому медицинская страховка должна быть у вас обязательно!

Не следует брать такси прямо в аэропорту или на вокзале. По давней водительской «традиции» за такую поездку они берут оплату в несколько раз дороже. Лучше воспользуйтесь автобусным трансфером или заранее запишите в телефонную книгу номера местных фирм такси.

Всегда прежде чем бронировать номер в отеле или гостинице, читайте отзывы о выбранном месте. Зачастую владельцы жилья для отдыхающих предоставляют туристическим фирмам и сайтам неверную информацию, дают неподлинные фото и вообще, в принципе, занимаются таким образом мошенничеством.

Если просто просмотреть номера и цены, не почитав предварительно отзывы, вы рискуете оказаться в номере далеко от пляжа, с грязной мебелью и постельным бельем, с плохим питанием, грубым обслуживанием и т. д. Поэтому всегда при планировании поездки читайте отзывы. Это не займет много времени, зато не даст испортить отдых.

Две самые распространенные траты, за которые переплачивают туристы, – это обеды в ресторанах и кафе и сувениры. Не удивляйтесь, просто многие предпочитают те заведения, которые расположены прямо в центре города. А тем временем в других районах и окраинах курортного города цены в меню гораздо ниже, а качество блюд ничуть не хуже, чем в популярных кафе.

К тому же некоторые отдаленные от центра кофейни и ресторанчики могут быть очень уютным с вкуснейшими блюдами. То же касается и сувениров: в популярных туристических местах те же магнитики на холодильник стоят в 2–3 раза дороже, чем в простых магазинчиках буквально в паре кварталов от центра.

Не совершайте перечисленные выше ошибки, чтобы ваш отдых оставил только приятные и волнительные воспоминания на долгие годы.

Дождавшись долгожданного отпуска, не стоит сразу же пускаться во все тяжкие и много пить и есть в первые дни. Дело в том, что организму нужно адаптироваться под новый климат и расписание. Особенно если вы живете в менее жарком городе и привыкли постоянно работать. Смена климата, обстановки и порядка дня – небольшой, но все же стресс для организма. Дайте своему телу время на восстановление, не переедайте и не употребляйте слишком много алкоголя хотя бы в первые 2–3 дня отпуска.

ТОП-25: Ошибки, которые совершают неопытные туристы при планировании своей поездки (и как их избежать)

Путешествовать восхитительно, но иногда планирование поездки может стать утомительным! При планировании отпуска, прежде, чем составлять список всего необходимого, нужно очень тщательно продумать маршрут, чтобы точно знать, как мы попадем из точки А в точку Б. Иногда планирование поездки может занять довольно много времени, и мы сидим перед компьютером, удивляясь, как некоторым людям на Земле удается путешествовать постоянно!

Во время планирования поездки, мы можем совершить множество маленьких ошибок. Мы можем сделать одну маленькую опечатку, которая поставит под угрозу весь наш полет. Мы можем что-то неверно понять и заказать неправильный рейс. Мы можем даже забронировать билет не на тот день! Во всем этом можно очень быстро запутаться. Но хорошая новость заключается в том, что большинство этих ошибок легко избежать. Для этого просто не нужно торопиться, внимательно все прочитать и, прежде, чем что-либо бронировать, пройтись по маршруту во второй, или даже третий раз, чтобы наверняка себя обезопасить. Вот 25 ошибок, которые совершают туристы при планировании поездки (и как их избежать).

25. Они бронируют билет на рейсы, совершаемые в уикенд

Конечно, всегда легче летать в выходные, когда вы работаете полный рабочий день, но дело в том, что билет на рейс во время рабочей недели позволит вам сэкономить сотни долларов. Согласно порталу The Points Guy, полеты в течение недели, а не в выходные, почти всегда выходят дешевле! Внимание, это деньги, которые вы можете потратить на хороший отель, сходить на них в ресторан или же на шоппинг в новом месте.

24. Они не сравнивают цены на билеты

Если вы просто начнете сравнивать цены на авиабилеты, это поможет сэкономить кучу денег, и хорошая новость заключается в том, что этот процесс занимает буквально пару минут. Согласно блогу путешествий Nomadic Matt, многие люди даже не сравнивают цены на билеты с одного или двух аналогичных ресурсов, чтобы узнать могут ли они получить билеты по лучшей цене, чем предлагают на первом сайте. Но в наше время всегда найдется лучшее предложение, если вы потрудитесь его поискать!

23. Они не оставляют возможности изменить даты

Как мы уже упоминали ранее, когда дело доходит до бронирования авиабилетов, определенно лучше быть гибким в отношении дат, если у вас есть босс, который не против, чтобы вы задержались на денек-другой. Согласно блогу путешествий Hopper, оставляя резерв в пару дней в датах отъезда и прибытия, вы можете сэкономить кучу денег. Может быть, вы хотите вылететь в среду, но видите, что рейс в четверг на самом деле значительно дешевле – изменение даты вылета может стоить того!

22. Они забывают проверить, входит ли багаж в их билет

Это очень распространенная ошибка – каждый путешественник однажды ее совершал. По данным издания Huffington Post, многие авиакомпании лоу-костеры делают билеты на свои рейсы такими дешевыми потому, что туда не включен багаж. Сейчас многие согласны путешествовать только с ручной кладью, но, если вы знаете, что вам нужно будет зарегистрировать сумку, убедитесь, что вы заранее ознакомились с правилами провоза багажа данной авиакомпании.

21. Они прилетают в центральные аэропорты

Конечно, прибытие в центральный аэропорт определенно может помочь сэкономить вам время-они, как правило, находятся ближе к центру города, куда бы вы ни собирались оправиться. Но, согласно порталу The Points Guy, если вместо этого вы прилетите в небольшой региональный аэропорт, то сэкономите много денег. В этих небольших аэропортах, как правило, есть множество рейсов по более низким ценам, чем в крупных аэропортах. Это очень простой способ сэкономить – учитывайте это при бронировании следующей поездки!

20. Они бронируют билет не в тот город

Вы будете шокированы тем, как легко совершить эту ошибку! Во всем мире много аэропортов, коды которых различаются всего на одну букву, плюс, есть города с одинаковым названием! По данным провайдера Yahoo Finance, даже опытные путешественники время от времени совершают эту ошибку. Каков выход? Просто не спешите и внимательно все прочитайте, когда бронируете билет на самолет – вы сто раз поблагодарите себя за то, что это сделали!

19. Они не выясняют, какие удобства есть на их рейсе

По данным издания Huffington Post, в настоящее время разные авиакомпании предлагают разные услуги – некоторые кормят во время полета, другие – нет. Некоторые предлагают развлечения, у других есть Wi-Fi, у третьих есть разные льготы. Если для вас что-либо из перечисленного важно, то нужно внимательно изучить предлагаемые авиакомпанией услуги, прежде чем бронировать. Вы же не хотите отправиться в дорогу с ноутбуком, чтобы выполнить кое-какую работу, а потом выяснить, что авиакомпания даже не предлагает Wi-Fi на борту!

18. В конечном итоге они платят дополнительно за небольшие льготы

Когда вы бронируете рейс, вас могут попросить добавить небольшие льготы к вашему билету во время отлета. Не нажимайте на клавиши слишком быстро – это почти всегда будет стоить вам денег! Согласно порталу Yahoo Finance, многие авиакомпании (особенно бюджетные авиакомпании) будут пытаться запутать своих клиентов, попросив их купить дополнительные льготы! Не ведитесь на эту распространенную тактику. Внимательно изучайте цены и н поддавайтесь искушению.

17. Они не используют бонусные баллы

Мы признаем, что программы бонусов за поездки может быть трудно понять. Но даже если у вас нет кредитной карты для конкретной авиакомпании, вы можете абсолютно спокойно воспользоваться бонусными баллами! Согласно порталу Thrifty Nomads, многие обычные кредитные карты также могут помочь вам с бонусными баллами! Не проспите эти преимущества – с бонусными очками вы можете сэкономить столько денег! Посмотрите на это так: это похоже на получение денег за путешествия – оно стоит того!

16. Они бронируют рейс, который прибывает поздно вечером

Мы знаем, что иногда, так хочется забронировать рейс просто потому, что это самый дешевый, независимо от того, во сколько он прибывает. Сложно перебороть себя! Но согласно изданию Smarter Travel, это не всегда хорошая идея – вы ведь не хотите оказаться ночью в незнакомом месте? Вы можете почувствовать неуверенность, тревогу и беспокойство. Совсем не так вы хотите начать свое большое путешествие, верно?

15. Они забывают проверить срок действия паспорта

Ваш паспорт действителен не до бесконечности. Согласно порталу Smarter Travel, когда вы планируете вашу поездку, очень важно проверить дату истечения срока действия вашего паспорта. Каждые несколько лет (иногда пять, иногда десять, в зависимости от того, сколько вам было лет, когда вы получили паспорт), срок действия вашего паспорта истекает, и это ваша обязанность вовремя получить новый паспорт. Если вы окажетесь за пределами страны с просроченным паспортом, у вас могут возникнуть проблемы.

14. Они не проверяют, нужна ли им виза или нет

Знаете ли вы, что в некоторых странах требуется зарегистрироваться и оплатить визу перед въездом на территорию страны? Согласно порталу Thrifty Nomads, такая практика является очень распространенной, и требования относительно наличия визы будут зависеть от вашего гражданства и цели визита. Некоторые путешественники даже не проверяют, нужна ли им виза, прежде чем бронировать поездку в новую страну—и, как вы, наверное, догадываетесь, паспорт без визы гарантировано станет причиной проблем!

13. Они делают опечатку, которая влетает им в копеечку

Это может показаться глупым, но мы можем заверить вас, что эта проблема очень распространена! Согласно журналу Travel and Leisure, многие путешественники делают небольшую опечатку при бронировании рейса – например, они могут неправильно написать свою фамилию. Сейчас это кажется незначительным, но поверьте, вы не захотите это проверить на себе! Если на вашем посадочном талоне будет неправильная информация – вы не сможете лететь!

12. Они бронируют «дешевый» рейс со скрытыми затратами

Да, мы дали вам несколько способов сэкономить при бронировании авиабилетов – но с другой стороны, иногда имеет смысл заплатить за перелет чуть больше! Согласно блогу Hopper, иногда это поможет вам сэкономить время и избавит от многих неудобств, если вы потратите немного больше денег. Например, вы можете потратить немного больше, чтобы прилететь в более удобное время, или включить в билет багаж и WiFi.

11. Они забывают указать место при бронировании

Хорошо, мы собираемся предвосхитить ваши слова о том, что выбор места при бронировании будет стоить дополнительных денег – но вот почему это следует сделать. Согласно порталу The Points Guy, если вы не указали место, то в случае, если авиакомпании понадобится снять с рейса несколько человек из-за нехватки мест – вы будете первым! Выберите место, чтобы обезопасить себя.

10. Они не получают оповещений о поездках

Вы можете подумать, что получение уведомлений о поездке от вашей авиакомпании – это просто необходимость получать раздражающие тексты с предложениями о продажах, но это очень далеко от истины! Оповещения о поездках – это очень важно! Согласно блогу Hopper, выбор опции предупреждения о путешествиях означает, что авиакомпании сообщат вам о задержке рейса или его отмене заранее. Таким образом, вы сможете корректировать свои планы, не впадая в панику.

9. Перед бронированием они слишком долго ждут

Когда вы видите выгодное предложение о полете, не ждите, что через пару дней появится еще лучше, потому что, скорее всего, этого не произойдет! Согласно порталу The Points Guy, не стоит ждать слишком долго, чтобы забронировать рейс. Если вы сделаете это, то, в конечном итоге потратите больше денег, потому что цена, вероятнее всего, пойдет вверх. Когда вы собрались бронировать рейс, лучше действовать быстро.

8. Они не принимают во внимание стоимость отеля в аэропорту

Итак, предположим, что ваш рейс улетает очень рано утром, и у вас нет способа добраться до аэропорта в это время. Согласно порталу Adventurous Kate, в этой ситуации лучшим решением для вас может стать бронирование отеля в аэропорту, но на самом деле, лучшим вариантом стало бы бронирование более раннего рейса, который стоит чуть дороже. Скорее всего, это обойдется вам дешевле, чем отель.

7. Они не очищают файлы сoоkiе во время поиска

Знаете ли вы, что если авиакомпании поймут, что вы ищете билет на рейс, то они тут же повысят цены, которые вам показывают? Мы знаем, что это звучит несправедливо, но это правда! Безумие, правда? Согласно порталу Scott’s Cheap Fares, перед поиском подходящего рейса вы должны очистить файлы сoоkiе , потому что сайт повысит цены, если будет понятно, что вы ищете билет. Да, иногда кажется, что в наши дни технологии взмыли выше некуда!

6. Они не покупают страховку

Страховка во время путешествия никогда не помешает – если только у вас нет кучи наличных денег, припрятанных, чтобы покрыть любую возможную чрезвычайную ситуацию, то вы захотите, обеспечить себе спокойное путешествие. Но согласно порталу This Is Insider, многие люди даже не задумываются о покупке туристической страховки перед тем, как взмыть в небеса. Однако, это очень важная деталь. Страхование путешествий может покрыть все виды расходов, таких как потеря багажа, отмена рейса и даже некоторые расходы на здравоохранение в чрезвычайных ситуациях.

5. Они бронируют билеты слишком рано

Мы не хотим противоречить сами себе, но иногда вы можете забронировать билеты слишком рано! Согласно порталу The Points Guy, бронирование рейса слишком рано (за год) может в конечном итоге стоить вам дороже. Итак, когда же самое лучшее время для бронирования билетов? Когда можно получить лучшую цену на билет? Чтобы получить самые выгодные предложения, постарайтесь бронировать авиабилеты за 3-4 месяца до вылета.

4. Они не выбирают заранее блюдо, которое хотят

Если у вас есть конкретные рекомендации по питанию, вам следует заранее забронировать питание! Хотя это очень важно, некоторые люди забывают об этом в хаосе планирования поездки. По мнению портала Money Sense, это одна из самых распространенных ошибок, которые совершают люди при бронировании рейса – отчасти потому, что полагают, что это будет стоить им дополнительных денег. Это не тот случай! Вы можете выбрать питание онлайн или позвонив в авиакомпанию.

3. Они не рассматривают возможность заранее пройти проверку безопасности

Да, регистрация на предварительную проверку будет стоить вам дополнительных денег, но, если вы знаете, что вы будете спешить, просто доверьтесь нам – это того стоит. Согласно порталу Scott’s Cheap Flights, оплатив такую проверку безопасности, вы сэкономите время в аэропорту. У вас будет дополнительное время, чтобы спокойно приехать, хорошо поесть и выпить кофе, и даже сделать кое-какую работу до вылета.

2. Чтобы сэкономить деньги, они бронируют рейсы с несколькими пересадками

Во время бронирования билета это может показаться отличной возможностью сэкономить деньги, но поверьте нам – это может в конечном итоге стоить вам не только ваших денег, но и вашего времени. По словам издания Huffington Post, бронирование более дешевых рейсов с несколькими пересадками может казаться отличным решением, но что произойдет, если один из этих рейсов задержится? Вы выбьетесь из своего маршрута на день или два. Иногда стоит выбрать подороже.

1. Они не думают, как доберутся до аэропорта

Если вы живете далеко от аэропорта, вы определенно захотите рассмотреть все возможные варианты, как туда добраться, прежде, чем планировать поездку. Согласно порталу Smarter Travel, многие люди бронируют авиабилеты, не задумываясь о том, как они доберутся до аэропорта. Если вы можете легко добраться, то этой проблемы у вас не будет, но если нет – убедитесь, что можете сесть на маршрутку или на проверенный общественный транспорт!

По данным издания Huffington Post, в настоящее время разные авиакомпании предлагают разные услуги – некоторые кормят во время полета, другие – нет. Некоторые предлагают развлечения, у других есть Wi-Fi, у третьих есть разные льготы. Если для вас что-либо из перечисленного важно, то нужно внимательно изучить предлагаемые авиакомпанией услуги, прежде чем бронировать. Вы же не хотите отправиться в дорогу с ноутбуком, чтобы выполнить кое-какую работу, а потом выяснить, что авиакомпания даже не предлагает Wi-Fi на борту!

Ссылка на основную публикацию